1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información cuando el usuario navega, realiza compras, completa formularios o se comunica con nuestros canales oficiales:

• Nombres y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección de entrega.
• Datos de compra y pedidos.
• Información de navegación como cookies, IP, dispositivo y actividad dentro del sitio.

2. Finalidad del uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Procesar pedidos, pagos y entregas.
• Validar información de compra.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades.
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
• Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades sospechosas.

3. Protección de datos

CBD COMPANY PERÚ adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que también debe mantener cuidado sobre la información que comparte.

4. Compartición de información

CBD COMPANY PERÚ no vende ni alquila datos personales. La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la operación del pedido o cumplimiento legal:

• Operadores logísticos y couriers para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago oficiales para procesar transacciones.
• Proveedores técnicos vinculados al funcionamiento de la web.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico, recordar preferencias y optimizar funcionalidades. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar ciertas funciones del sitio.

6. Comunicaciones comerciales

El usuario acepta que CBD COMPANY PERÚ pueda enviar información promocional, novedades y ofertas mediante correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales autorizados. El usuario podrá solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

7. Pagos seguros

Los pagos realizados en CBDCOMPANYPERU.COM se procesan mediante pasarelas oficiales, QR autorizados o métodos visibles dentro de la web. CBD COMPANY PERÚ no solicita datos completos de tarjetas por medios externos o no oficiales.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar, cuando corresponda:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación o actualización de información.
• Cancelación o eliminación de sus datos.
• Revocación de consentimiento para comunicaciones comerciales.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, exacta y actualizada. CBD COMPANY PERÚ no se responsabiliza por errores de entrega, comunicación o procesamiento derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

10. Modificaciones

CBD COMPANY PERÚ podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.